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Engana-se quem pensa que, no ramo de venda e compra de imóveis, apenas imobiliárias que lidam com imóveis já construídos precisam de um excepcional relacionamento com o cliente. Isso leva às construtoras e incorporadoras geralmente deixar muitas melhorias, que poderiam realmente impulsionar suas vendas e satisfação do cliente, de lado. Uma dessas melhorias é o

O que pode dar errado ao usar planilhas na gestão?

O número de empresas que utilizam planilhas na gestão é enorme, seja para centralizar a gestão de negócios ou para apoiar e instrumentar a análise de dados de uma empresa. Mas será que essa é realmente a melhor maneira de gerir uma empresa? Algumas organizações já conseguiram abandonar as planilhas eletrônicas no setor operacional, mas

Qual a diferença entre um sistema ERP e um sistema CRM?

Muitos empreendedores às vezes se confundem com as nomenclaturas de sistemas ERP e sistemas CRM. Alguns podem pensar que os eles servem os mesmos propósitos, mas os dois têm funcionalidades bem diferentes. A única coisa que os dois entregam da mesma maneira são dados relevantes que levam ás empresas a tomarem decisões estratégicas e mais

Quanto custa não investir em tecnologia para gestão?

Muitas empresas e organizações deixam de investir em tecnologia para gestão por não visualizar corretamente o retorno que os recursos disponibilizados por essas tecnologias proporcionam. O custo de ferramentas como organização e aplicação de big data, serviços em nuvem, mobilidade e segurança pode parecer alto no começo, mas o retorno é garantido. Uma das pesquisas

A importância de um site responsivo

O que fazer para deixar seus clientes satisfeitos em qualquer lugar? Na era digital, se torna cada vez mais importante ter um site responsivo, que se adapta a qualquer dispositivo que seja utilizado pelos seus clientes. Muitas vezes, o primeiro contato de um cliente com o seu site vai ser pelo seu smartphone ou tablet.

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